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Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

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Les sujets Garage

visio v500 clignote vert et rouge?

Bonjour,
Depuis mise a jour somfy ce jour mon visio V 500I clignote vert et rouge c'est la 1er fois.
j'ai rebouter ma box internet, je mets mon téléphone a côté de l'écran il trouve le Wi-Fi 2.4 en full la box est a 2 mètre du visiio.j'ai essayer de changer wifi mais idem,avant cela elle clignotait blanc recherche serveur somfy.
Merci pour votre aide

Merci,

Manu M.
Manu M.

Manu M.

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2 réponses
Thème
Garage
Nom de l'auteur
Manu M.
Date
25 juin 2025
il y a 5 mois
question
q
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    Réponses

    Morgan F.
    Morgan F.

    Morgan F.

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    Equipe

    Bonjour Manu,


    Pouvez vous me communiquer le N° MAC de votre visiophone.

    Bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Morgan F.
    Date
    réponse
    r
    Manu M.
    Manu M.

    Manu M.

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    Bonjour,
    De retour chez moi,plus rien ne clignote et tout est affiché correctement dans somfy protect,un bug ??
    A vois si cela est du a la MAJ récente de somfy.
    Merci

    Nom de l'auteur
    Manu M.
    Date
    réponse
    r

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