Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Programmation confort thermique été

Bonjour,
En mode été confort thermique avec capteur de luminosité impossible de définir les valeurs en lux,
Impossible de valider
Lorsque l'on bouge le curseur les valeurs ne change pas non plus
J'ai essayé en faisant un scénario avancé même chose impossible de faire varier les lux
Mode hiver fonctionne bien
Merci, de votre aide

Yannick P.
Yannick P.

Yannick P.

Niveau
0
13 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Guillaume C.
    Guillaume C.

    Guillaume C.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points

    Bonjour, le même problème est rencontré chez moi aussi impossible de valider les valeurs manuellement, les valeurs par défaut sont trop hautes, l'idée du confort thermique est bien mais serait mieux si les options marchaient
    Bien cordialement,

    Bonjour à tous,
    Un incident a été ouvert auprès du service support et ils ont pu reproduire.
    Ils travaillent dessus.
    Je reviens vers vous au plus vite.
    Bonne journée,

    Yannick P.
    Yannick P.

    Yannick P.

    Niveau
    0
    13 / 100
    points

    Bonjour
    Toujours le même problème avec le scénario confort thermique en mode été
    Par contre j'ai créé un scénario avancé avec les valeurs de luminosité et la cela fonctionne bien

    Haut de page