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Question en attente de réponse

Volets en erreur de communication

Bonjour,
Depuis quelques jours, j’ai deux volets roulants qui sont en erreur de communication, soit depuis la dernière mise à jour, soit depuis les derniers orages…
J’ai essayé plusieurs choses mais impossible de les remettre en ordre, même si ceux-ci fonctionnent…

Merci d’avance pour votre réponse et éventuellement réparation

Jean-Marc V.
Jean-Marc V.

Jean-Marc V.

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    Réponses

    Jean-Marc V.
    Jean-Marc V.

    Jean-Marc V.

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    Excellent…merci, tout fonctionne à nouveau parfaitement

    Brounoo Z.
    Brounoo Z.

    Brounoo Z.

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    Bonjour,
    L’un de mes 7 volets ne communique plus et ce malgré plus synchronisations.
    Voici mon code pin : 0807-7780-5258.
    Merci pour votre intervention.

    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    Equipe

    Bonjour Bruno,
    Ce volet fonctionne t'il avec sa télécommande?
    Merci,

    Brounoo Z.
    Brounoo Z.

    Brounoo Z.

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    Bonjour Vanessa,

    Mon volet fonctionne parfaitement avec sa télécommande.
    Bruno

    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    Equipe

    Dans ce cas il va falloir le supprimer, le remettre à zéro, le reparamétrer et l'appairer de nouveau à Tahoma.
    Je vous conseille de contacter votre installateur ou notre service technique pour être guidé.
    Bonne journée,

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