Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Nouvelle version appli. Perte données. Que faire ?

Bonjour,

Depuis quelques jours, avec la nouvelle version de l’appli, j’ai perdu la deuxième maison qui était configurée. Et comment ne peut plus en ajouter de nouvelles, je suis coincé.

Merci,

Régis D.
Régis D.

Régis D.

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    Réponses

    Bonjour Régis,
    En vue de l'évolution du fonctionnement des multi sites, la bascule entres sites est temporairement désactivée.
    Je n’ai à ce jour pas le délai mais reviendrais vers vous dès que possible .
    En attendant il vous faudra vous déconnecter et reconnecter à chaque compte pour passer d’un site à l’autre.
    Nous sommes désolés du désagrément.
    Bonne journée,

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