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Question en attente de réponse

Plus d'accès sur Android depuis l'installation sur iPhone ?

Bonjour,

Bonjour, depuis que j'ai installé mon alarme protexiom sur mon iphone,je n'arrive plus à avoir cette alarme sur un Android ni sur mon PC
Peut on m'aider ?
Christian

D'avance Merci,

christian
christian

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    Réponses

    Bonjour Christian
    L'application Alarme Somfy n'est plus maintenue depuis 2019.

    Si vous avez un Iphone elle fonctionne jusqu' a la version Ios 17. Au dela elle ne fonctionne plus

    Sur Android elle ne fonctionne plus a partir d'Android 13, par contre il existe une application alternative Xiomfy 4 dont voici le lien de téléchargement
    https://play.google.com/store/apps/details?id=com.skydev....

    Pour le paramétrage de votre alarme ci joint le Retex
    https://forum.somfy.fr/questions/3517831-retex-acces-exterieur-protexiom-protexial

    christian
    christian

    christian

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    bonjour et merci pour votre réponse.
    Je vais tenter tout ça plus tard à tête reposée et je vous tiendrai au courant.
    Bonne journée
    Christian

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