Question en attente de réponse
Bonjour,
Je désire arrêter la course du moteur avant la fin (à 20cm de la butée)
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Alors il faut placer la butée 20cm avant et refaire un auto apprentissage.
Bonne soirée à vous
Merci pour la réponse.
Comment la déplacer ?
??????? Comment déplacer la butée ?
Comment l'avez vous placé ?
Bonjour,
Je n'ai rien déplacé.
J'ai monté la courroie avec le chariot simplement et c'est celui-ci qui arrive en butée sur le moteur.
Je regret déjà mon achat.
Merci de vous intéresser à mon cas si vous êtes particulier.
J'ai l'impression que Somfy prend ses clients pour des gogos facile à berner. Sans vrai support téléphonique et qui m'a fait perdre une journée de travail
C'est usant de voir encore une entreprise à la française ne pas faire d'effort pour ses clients. Et dire que j'avais hésité avec un moteur italien beaucoup moins cher.
☹
Je suis tout à fait décidé à vous aider mais sous deux conditions.
1) vous me montrer des photo de votre problème afin qu'on comprenne la situation.
2) N'apportez pas sur ce forum de mauvaises critiques envers Somfy ! Je vous rappelle que les solutions Somfy vendues sur la boutiques sont destinées à des bricoleurs avertis. Pour ceux qui ne s'en sentent pas capables ils ont la solution de faire poser leur système par un pro.
Pour info, je pose un moteur de garage, configuré et réglé en a peine 30mn.
La notice détaillée détaillée livrée avec le moteur est d'une clarté limpide, je vous avoue ne pas comprendre votre souci, raison pour laquelle il me faut des photo.
Bonne journée à vous
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question