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Les sujets Volet

KLF200 vers Somfy Tahoma switch impossible d'appairer mes stores solaire

Bonjour,

J'avais une box vélux KLF200 qui me permettait de piloter mes 2 stores solaire vélux (IO). Sauf que du jour au lendemain, elle a rendu l'ame.
J'ai donc acheté une tahoma switch pour la remplacer sauf que je n'arrive pas à appairer mes stores solaires. Je possède des télécommande "un seul produit"

J'ai essayer de les ajouter depuis l'application Android , je fais donc nouvel équipement, je fais suivant -> je clique sur le bouton reset de la télécommande jusqu'à entendre/voir le vélux qui bouge. Mais ensuite j'arrive inlassablement sur "Produit introuvable"

Est ce que quelqu'un peut me donner étape par étape ce qu'on doit faire pour appairer la tahoma switch.

Merci d'avance

Note : ma télécommande "un produit", fonctionne correctement elle.

Mickaël H.
Mickaël H.

Mickaël H.

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Thème
Volet
Nom de l'auteur
Mickaël H.
Date
9 juillet 2025
il y a 5 mois
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    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    Bonjour Mickael,
    Vos équipements ayant été appairés sur une autre box sont verrouillés par une clé de sécurité Io.
    Il va donc falloir les remettre à zéro pour les appairer sur votre Tahoma.
    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Vanessa F.
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    Mickaël H.
    Mickaël H.

    Mickaël H.

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    J'ai pourtant essayer 2 méthodes pour les réinitialiser :
    1 - la méthode avec la télécommande avec le bouton reset
    2- la méthode avec le moteur ( power off 10, power on puis appuie sur le bouton reset ).
    Dans les deux cas, le volet roulant a fait des va et vient pour indiquer une réinitilisation.

    Nom de l'auteur
    Mickaël H.
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    r

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