Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Transfert KLF200 vers Tahoma Switch

Bonjour,

Je dispose d’une KLF200 qui me permet de contrôler deux velux solaires.

Depuis peu je dispose aussi d’une tahoma switch pour contrôler des volets roulants somfy.

Je souhaiterais maintenant pouvoir transférer les deux velux solaires sur la tahoma switch. Comment dois-je je procéder sachant que je n’ai pas de télécommande qui fonctionne ?

Merci,

Christophe P.
Christophe P.

Christophe P.

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    Réponses

    Bonjour Christophe,
    il fat contacter Velux afin de voir si il est possible d'envoyer la clé Io depuis le KLF200 et qu'il puisse vous indiquer la procédure à suivre.
    Bonne journée,

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