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Question en attente de réponse

Réinitialiser box v2 suite à achat maison connectée

Bonjour,
J'ai acheté une maison connectée avec box tahoma n°1205 3583 3954. L'ancien propriétaire ne l'a pas déconnecté du coup je n'arrive pas à me connecter j'ai un message "la box est déjà rattachée à un compte". Comment peuid je faire ?
Merci d'avance
Cordialement

Merci,

EMMANUELLE C.
EMMANUELLE C.

EMMANUELLE C.

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    Réponses

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Emmanuelle,
    Je vois que cette box vient d'etre reactiver il y a 4 heures.
    bonne journée

    carlos R.
    carlos R.

    carlos R.

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    Bonjour, vous pouvez réinitialiser ma box tahoma v2 code pin 1236-7107-9169

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Carlos,
    Dois-je garder les equipements dedans?
    Bonne journée

    carlos R.
    carlos R.

    carlos R.

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    Bonjour oui merci de me garder kes équipements dedans .

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Carlos,
    J'ai fais le nécessaire.
    Bonne journée,

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