Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Box Tahoma classique non détectée par l'application Tahoma

Bonjour,
Je viens de commander une Box Tahoma simple (pas la switch mais la version d'en dessous). Je n'arrive pas à la faire détecter par mon application Tahoma. Message d'erreur systématique qui me dit qu'une erreur est survenue. Est ce que quelqu'un peut m'aider svp ?

Merci,

Guillaume

Guillaume G.
Guillaume G.

Guillaume G.

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