Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Erreur position des volets sur app TaHoma

Bonjour,

Mon volet ne s’ouvrait plus jusqu’en haut, j’ai suivi votre vidéo afin de régler la fin de buté et depuis cette manipulation mon application TaHoma n’affiche plus la bonne position du volet de mon salon. Ça ne note toujours « fermé » hors il est ouvert. Je peux continuer à l’actionner via l’application mais la position reste toujours fermé. Pouvez-vous m’aider ?

Merci beaucoup.

Ka T.
Ka T.

Ka T.

Niveau
0
1 / 100
point
  • Partager cette question

    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour

    Si vous avez réinitialisé la motorisation, il faut la supprimer de l'application et la remettre.

    Bonne journée.

    Haut de page