Problème de connexion avec l’application TaHoma

Bonjour,

J'ai également le même soucis. J'utilises habituellement l'app "Maison" sur iPhone, mais là j'ai besoin de me connecter pour ajouter un nouvel équipement.

Merci pour votre aide !

Bonjour Vanessa, j’ai utilisé l’adresse mail d’origine pour me connecter est cela donne exactement le même message d’erreur de connexion, j’ai réinitialiser le mot de passe et toujours impossible de se connecter à l’application donc je ne comprends pas…

Bonjour , j’ai un souci sur ma TaHoma , celle ci c’est déconnecté de mon installation, je n’arrive pas à la reconnecter malgré plusieurs tentative le message est le même
Voici le pin de la TaHoma 2027-9194-5627

Merci

Bonjour,
Je rencontre le même problème, impossible de me connecter à l’application avec mon compte! Cela bug toujours au niveau de l’authentification avec le message suivant « une erreur s’est produite » et cela depuis la mise à jour !
Voici le pin de la TaHoma : 2011-0063-6618

Merci pour votre aide!

Bonjour Vanessa,

Merci pour votre retour.
J’ai toujours utilisé la même adresse mail, cela fonctionnait avant. Pouvez vous me donner un peu plus d’informations ?
Cordialement,

Bonjour Vanessa,

D’accord , merci.

Bonsoir Vanessa,

Je confirme, cela fonctionne bien de mon côté.
Je vous en remercie!