Problème volet roulant solaire somfi io

J'ai aussi essayé avec une télécommande somfy situons 1. Il s'agit d'un volet roulant solaire avec moteur somfy io. La première télécommande que j'ai essayé est une télécommande velux mais qui n'a rien à voir avec le volet.

Il s'agit d'une situo 1 IO et oui le moteur ne fonctionne pas avec aucune des télécommandes mais fonctionne quand on le réinitialise donc cela ne vient pas du moteur.

Bonjour
Oui je l'ai déjà fait c'est comme cela que j'ai vu que le volet fonctionnait correctement

J'ai tout refait à zéro en partant de la procédure de reset maintenant tout fonctionne sauf le réglage des fins de course mais au moins je peux fermer et ouvrir le volet.

Bonjour a tous , depuis quelques temps , je n'arrive plus a controler correctement un volet VELUX solaire .
commandé par la télécommande , se ferme a 30% et remonte de 10 cm et il est possible de le fermer complètement avec l'application.
commandé par l'application ne se ferme pas et quand il est fermé a 100% il est possible de l'ouvrir a 100% .
j'ai reset le volet et la télécommande à plusieurs reprises ainsi que l'application . Ma Box est a jour !
avez vous déja rencontré ce probléme ?