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Les sujets Sécurité

Camera extérieure DID et clé de sécurité

Bonjour,

Je viens d'emménager dans une maison qui dispose de 2 cameras extérieure que je n'arrive pas à connecter et l'application me demande le DID et la clé de sécurité.
Comment les retrouver ?

Voici les références à ma disposition identiques pour les 2 cameras
VISIDOM OC100 2401188B. JS1649R

Merci,

Aziz B.
Aziz B.

Aziz B.

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1
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Nombre de réponses
3 réponses
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Aziz B.
Date
26 juillet 2025
il y a 6 mois
question
q
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    Réponses

    Nicolas F.

    Nicolas F.

    Niveau
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    Equipe

    Bonjour Aziz,
    Le DID est trouvable sur l'etiquette qui ce trouve sous la camera.
    bonne journée

    Nom de l'auteur
    Nicolas F.
    Date
    réponse
    r
    Aziz B.
    Aziz B.

    Aziz B.

    Niveau
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    Bonjour Nicolas

    Merci pour votre réponse.
    En PJ l'étiquette d'une caméra. Où est le DID svp?
    Et comment trouver la clé de sécurité ?
    Cordialement

    Nom de l'auteur
    Aziz B.
    Date
    réponse
    r
    Nicolas F.

    Nicolas F.

    Niveau
    4
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    Equipe

    bonjour aziz,
    voici la notice de votre camera.
    https://service.somfy.com/downloads/ac_v5/5121821a000-vis...
    le DID est sur l'etiquette avec un code barre sous la camera si il a été enlevé je ne pourrai pas vous aider pour le retrouver.
    Ps: je n'ai pas vu votre piece jointe.
    Bonne journée

    Nom de l'auteur
    Nicolas F.
    Date
    réponse
    r

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