Question en attente de réponse
Bonjour,
Je viens d'emménager dans une maison qui dispose de 2 cameras extérieure que je n'arrive pas à connecter et l'application me demande le DID et la clé de sécurité.
Comment les retrouver ?
Voici les références à ma disposition identiques pour les 2 cameras
VISIDOM OC100 2401188B. JS1649R
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Aziz,
Le DID est trouvable sur l'etiquette qui ce trouve sous la camera.
bonne journée
Bonjour Nicolas
Merci pour votre réponse.
En PJ l'étiquette d'une caméra. Où est le DID svp?
Et comment trouver la clé de sécurité ?
Cordialement
bonjour aziz,
voici la notice de votre camera.
https://service.somfy.com/downloads/ac_v5/5121821a000-vis...
le DID est sur l'etiquette avec un code barre sous la camera si il a été enlevé je ne pourrai pas vous aider pour le retrouver.
Ps: je n'ai pas vu votre piece jointe.
Bonne journée
Ce n'est pas ce
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