Question en attente de réponse
Comment réinstaller un volet qui a été installé et supprimé sur l'application?
Bonjour,
J'avais installé un volet sur mon tahoma switch et puis l'ai désintallé.
Quand j'ai voulu le réinstaller, pas possible.
J'ai lu qu'il fallait réactiver la clé ios, mais que je ne pouvais le faire.
Est-ce quelqu'un pourrait m'aider ?
PIN de la box : 2093-4625-9836
Référence volet 5161594C001
Un tout grand merci d'avance pour votre aide :-)
Réponses
Un tout grand merci pour votre réponse Jean-Luc.
J'ai regardé sur des tutos pour la réinitialisation... mais n'y suis malheureusement pas parvenue... :-(
Bonjour ce matin j'ai eu deux volets qui ont été perdus coté HA et Somfy principalement de fait, mais aussi via leurs boutons muraux, j'ai suivi les conseils d'une IA qui m'a dit de les supprimer de tahoma by somfy, grosse bêtise, car en fait il fallait les resetter et les configurer avec leurs boutons muraux, mais maintenant que j'ai reconfigurer les volets avec leurs boutons, impossible à remettre dans l'application tahoma by somfy
mon boitier switch :
référence : 5153854C
pin : 2044-8266-2690
pour mes volets il s'agit de celui de la cuisine et de la chambre ID: 5140069B004
Merci beaucoup Jean Luc,
Tout semble rentré dans l'ordre sur tahoma by somfy en tout cas
encore merci beaucoup pour tout et surtout votre réactivité
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