Erreur de communication avec volets Velux

Bonjour Nicolas,

J'ai redémarré 2 fois la box, et aucun changement
A noter que ce sont des stores velux solaire si jamais ..

Merci

Je possède une télécommande par volet (2 volets)

Modèle BG-RC011-02
3LI D13 WW

J'ai refait le setup total il y a quelques temps (je dirais au début de l'été), puis cette panne qui remonte a quelques semaines

Rien n'a été touché depuis mon message initial (hormis reboot box)

Merci

Bonjour,
Il semblerait que ce soit revenu !

A voir si ça tient dans le temps
Y a til une manipulation que je peux faire pour résoudre moi’même si cela se reproduit ?
Merci

Bonjour,

La box est connectée (panne internet hier toute la journée)

Merci

Bonjour,

Oui, comme expliqué dans mon message précédent ...

Bon … Bah solution trouvée de mon coté (a défaut d'en avoir une ici), je me suis débarrassé de la box, et j'ai pris une Velux App Control et ca marche parfaitement.

Bon courage aux autres qui sont dans la même galère / abandon.

Bonjour,
Je suis dans le même cas, depuis quelques jours, je n'ai plus de communication avec mes 4 volets velux.et la box tahoma V2
Pouvez vous regarder également ?
Pin: 1227 0252 0957

Merci

Bonjour,
Je n'ai pas modifié l'emplacement de la Tohoma et la box internet depuis des mois, et cela fonctionnait bien avant.

Dans le doute j'ai eloigné les 2 box, redémarré la tahoma, et cela ne change rien.

Cordialement