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Question en attente de réponse

Les sujets Sécurité

Impossible de mettre à jour ma carte sur somfy protect

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250 ko
11 août 2025
Traité

Bonjour,

Suite à un changement de banque je veux mettre à jour ma carte mais après avoir valider le 3d secure j’ai une erreur quand on revient dans l’application.

Comment faire la mise à jour ?

Merci de votre aide

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11 août 2025
Traité
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11 août 2025
Traité
Éric C.

Éric C.

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Consultations
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Nombre de réponses
1 réponse
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Éric C.
Date
11 août 2025
il y a 6 mois
question
q
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    Réponses

    Morgan F.

    Morgan F.

    Niveau
    4
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    Equipe

    Bonjour Eric,

    Il faut généralement attendre 24h le temps que la demande soit prise en compte.

    Si ce n'est toujours pas validé après ce délai, avez-vous interrogé votre banque si le virement n'était pas bloqué ?

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Morgan F.
    Date
    réponse
    r

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