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Les sujets Sécurité

Pb camera et affichage des éléments sur somfy protect ?

Bonjour,
J ai une ancienne version de Somfy protection sur l appli du tel sur la liste des éléments une camera en rouge apparait comme si elle avait un pb. Malheureusement je n ai aucune camera branchée. si je vais sur l appli de l ordi idem rien d'installé. mais l état des élément reste en rouge signalant un soucis
est ce du a un bug ?
quel correctif doit on faire pour que cela redevienne normal.
merci du retour

Merci,

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12 août 2025
Traité
bernard D.
bernard D.

bernard D.

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Nombre de réponses
1 réponse
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
bernard D.
Date
12 août 2025
il y a 6 mois
question
q
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    Réponses

    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
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    Bonsoir Bernard
    Vous avez un système Somfy Protexiom, rien a voir avec Somfy Protect.

    Votre centrale est obsolète depuis 2019 et il n'y a plus aucune mise a jour, d'autant plus que le module GSM de cette centrale va s'arrêter de fonctionner le 31/12/2025 avec l'arrêt par les opérateurs téléphonique de la bande 2G.

    Essayez de changer les grosses piles de la centrale.

    Nom de l'auteur
    JACKY M.
    Date
    réponse
    r

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