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Les anciens propriétaires sont toujours connecté à la box tahoma. Pouvez-vous l'initialiser ?
Bonjour, Nous venons d'acheter une maison et les anciens propriétaires nous on laisser une box tahoma. Mais ils sont toujours connecté dessus et ne peuvent pas se déconnecter...Bonjour Francisco, je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée -
Changement de compte TaHoma V2 entre l'ancien propriétaire et moi ?
Bonjour, Dans le cadre de l’achat d’un nouveau bien, l’ancien propriétaire m’a laissé sa TaHoma V2, qui gère les volets roulants de toute la maison, ainsi que son compte sur...Bonjour Nicolas, Merci, j’ai réussi à me reconnecter à l’installation. Malheureusement je ne peux toujours pas ajouter de nouveaux éléments (contrôler d’autres volets par... -
Dissocier le compte de l'ancien propriétaire de la tahoma switch
Bonjour, Je souhaite dissocier la box tahoma switch du compte de l'ancien propriétaire pour pouvoir my connecter. Le pin est 2057-8862-2056 Merci,Tarik, J'ai eu l'accord de l'ancien propriétaire. Vous pouvez désormais activer la box. Bonne journée, -
Associer box TaHoma des anciens propriétaires à mon compte
Bonjour, Je souhaite associer la box TaHoma a mon compte mais elle est encore associée au compte des anciens propriétaires. Pouvez-vous m’assister pour le transfert svp...Bonjour Yannick, Je vous confirme avoir fais le necessaire Bonne journée -
Demande de réinitialisation TaHoma Premium - box achetée d'occasion
Bonjour, Je viens de récupérer une box TaHoma Premium d'occasion qui est toujours associée à un ancien compte. L'ancien propriétaire n'est plus joignable et ne répond pas...hi john, This tahoma V2 1240-8495-4471 is up to be activate on tahoma by somfy app. Have a nice...
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