Question en attente de réponse
Bonjour,Comment faire pour supprimer un ancien compte connexoon merci
Bonjour j’ai récupéré chez mon voisin une connexoon , mais je n’arrive pas à la connecter à mon compte car le compte est déjà utilisé par un autre voici le code pin . 0804-3100-8390 merci pour votre réponse.
Merci,
Réponses
Bonjour Raphaël.
Il faut en faire la demande sur somfy ou alors les appelés directement. Moi j'ai eu le coup l'année dernière car j'ai déménagé et récupéré à la connexion de l'ancien propriétaire mais il n'avait pas appelé ou envoyer de mail à somfy pour lui dire qu'il déménageait Donc j'ai été bloqué avec ça. Sophie lui a envoyé un mail pour confirmerqui n'était plus titulaire de cette connexion et ensuite après ils l'ont désactivé et jai pu créer mon propre compte dessus.
bonjour Raphael,
Je vous confirme avoir fais le necessaire.
bonne journée
Bonjour Nicolas F sa fonctionne un grand merci bonne journée
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