Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Réinitialiser la Box tahoma switch

Bonjour,

Je viens d'acheter une Box tahoma switch d'occasion, et je ne parviens pas à faire la configuration avec l'appli... Après l'avoir connecté à mon wifi (durant la configuration) et appuyez sur suivant, ça m'indique : " erreur veuillez réessayer ou contactez le service client"... J'ai suivi le processus de réinitialisation avec l'épingle, mais rien n'y fait... Je me demandais s'il ne s'agissait pas d'une réinitialisation du code pin à effectuer... Code PIN : 2085-2941-4662 ?

Par avance, merci pour votre retour.

Cordialement.

Ludovic M.
Ludovic M.

Ludovic M.

Niveau
0
41 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Ludovic M.
    Ludovic M.

    Ludovic M.

    Niveau
    0
    41 / 100
    points

    Bonjour,

    Voici une capture d'écran du message dès lors que je parviens à me connecter à la BOX.

    Ludovic M.
    Ludovic M.

    Ludovic M.

    Niveau
    0
    41 / 100
    points

    C'est Ok pour moi, mon problème a été résolu sur un autre fil...

    Haut de page