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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

PROTEXIOM déclenchement intempestif détecteur mouvement

Bonjour,
1 détecteur de mouvement déclenche l'alarme. nous avons changé toutes les piles - nous avons déplacé le détecteur - nous l'avons même affecté à une autre zone - mais rien n'y fait : il déclenche toujours l'alarme au bout d'un temps plus ou moins variable. Dans le menu du clavier, nous avons fait la manipulation de "sortie" du détecteur et nous l'avons à nouveau "appareillé" - recommencé les déplacements du détecteur mais toujours le même problème : il déclenche toujours l'alarme. Nous avons un autre détecteur de mouvement et 2 détecteurs d'ouverture qui ne posent pas de problème. Dans le menu du clavier : il est indiqué pour ce détecteur Pb détection. Le problème semble donc venir de ce détecteur. Y a-t'il d'autres vérifications à faire ? Est-il définitivement défectueux ? Merci pour votre aide.

Merci,

ODILE S.
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    Réponses

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Vérifiez que la languette du micro switch clique bien lorsque vous fermez le capot en prêtant bien l'oreille.

    Bonne journée à vous

    ODILE S.
    ODILE S.

    ODILE S.

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    Merci pour ce conseil ; On regarde ça ce soir. Bonne journée

    ODILE S.
    ODILE S.

    ODILE S.

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    Bonsoir, nous avons essayé. Clic entendu mais toujours même problème. Merci beaucoup pour le conseil ça permet d'eliminer toutes les causes. J'ai encore une question si vous pouvez me renseigner : j'ai trouvé des détecteurs d'ouverture d'occasion. Savez-vous si je pourrai les appairer avec ma centrale ? Merci d'avance

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Alors il semblerait que ce DM soit défectueux.
    Oui, on trouve beaucoup de détecteurs en occase.
    Tous les capteurs d'ouverture et de mouvement pour toutes les gammes Protexiom / Protexial sont compatibles à votre système et pourrons être affectés comme s'il s'agissait d'un neuf.

    Bonne soirée

    ODILE S.
    ODILE S.

    ODILE S.

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    Merci beaucoup pour votre aide. C'est très sympa et appréciable. Bonne soirée

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