Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Reinitialisation usine tahoma

Bonjour,
Pouvez vous reinitialiser ma box tahoma en mode usine pour recréer toute mon installation
Code pin 2035-9208-2661

Merci,

baptiste P.
baptiste P.

baptiste P.

Niveau
0
12 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Bonsoir
    Vous pouvez le faire vous même avec votre smartphone en suivant cette FAQ.
    https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=comment-rein...

    C'est également possible en se connectant sur le site de somfy avec vos identifiant, puis dans l'onglet Produit sur votre Tahoma Switch cliquer sur Voir plus et a droite vous avez le bouton Reset
    https://www.somfy.fr/creer-un-compte/se-connecter

    baptiste P.
    baptiste P.

    baptiste P.

    Niveau
    0
    12 / 100
    points

    Bonjour
    Le soucis que j’ai c’est que tout est planté je nais plus l’application non plus et le bouton reset de la tahoma cela ne fonctionne pas non plus

    Haut de page