Question en attente de réponse
compte utilisateur inaccessible?
Bonjour,
Il m'est impossible d'accéder à mon compte, la connexion se fait mais se coupe aussitôt et retour sur la page d'accueil, l'identifiant est bien reconnu, et le mot de passe a été changé avec succès
Merci,
Réponses
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Problème de compte utilisateur suite achat maison
Bonjour, Je suis nouvel utilisateur, j'ai acheté la maison il y a à peu près 1 an maintenant, j'avais mis cet outil de côté le temps de finir nos travaux. L'hiver arrivant et...Bonjour Guillaume, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée -
Impossible de me connecter à mon compte TaHoma
Bonjour, Depuis quelques jours, mon compte TaHoma s’est déconnecté sans raison et je ne parviens plus à me reconnecter. Malgré plusieurs réinitialisations de mot de passe...Bonjour Stephan, Pouvez vous me communiquer le code pin de votre Tahoma. bonne journée -
Réinitialisation compte utilisateur Somfy ?
Bonjour, J'ai acheté d'occasion une centrale d'alarme Somfy ; tout fonctionne excepté que la création du compte sur le serveur d'adresse Somfy. Je pense que le problème est lie...Bonjour, Jean-philippe, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée -
Code pin utilisé par un autre compte
Bonjour, Je viens aussi d'emménager dans un logement avec un compte déjà rattaché à ma box Tahoma (sûrement l' ancien propriétaire). Je ne peux donc me connecter pour gérer...Bonjour Matthieu, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée -
Comptes utilisateur One +
Bonjour la communauté, J'ai une Somfy One + et nous sommes 2 utilisateurs (mon épouse et moi) à avoir l'application sur notre téléphone. Dans la liste des utilisateurs nous...Bonsoir Jacky, Merci pour votre retour rapide et pour votre aide. Ca fonctionne nickel ! Merci Bonne soirée
-
-
-
