Volet impossible à rajouter après suppression dans Tahoma

Bonjour
2030-0548-7615
merci pour votre aide

Bonjour
merci beaucoup
mon volet est réapparu dans l'application et est à nouveau pilotable par Alexa

Bonjour
mon volet est présent dans l'application mais n'est pas pilotable "votre actionneur n'est pas réglé"...

ça fonctionne à nouveau...
j'ai modifier le nom de mon volet qui était "Salon" (vers "Volet Salon")dans Amazon Alexa car la commande ne s'exécutait plus sans doute lié à une confusion entre plusieurs appareils possédant salon dans leur nom

Bonjour,
Voulant reproduire à la lettre une procédure transmise pour un de mes volets fonctionnant mal, j'ai supprimé de TaHoma un AUTRE volet qui s'est mis à mal fonctionner après la remise en route du premier.
Malheureusement je ne peux plus le recréer car quand je veux associer le Smoove à la TaHoma Switch, j'ai la réponse Veuillez contacter le support.
Le PIN de ma TaHoma est 2057-5326-9690.
Le nom du volet supprimé que je ne peux pas recréer ressemble à VR .... BBQ.
Je précise que tous mes volets sont solaires RS100 et celui que je ne peux pas recréer n'est pas démontable suite à son installation (impossible d'ouvrir le coffret pour débrancher le moteur).
Merci pour votre aide.
Bien cordialement.
Michel.