Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Application TaHoma ne fonctionne plus depuis la mise à jour du 9 septembre

Bonjour,
Je ne peux plus commander mes volets ,porte de garage ainsi que mes portails depuis l’application elle me marque erreur survenue.
Merci,

dominique L.
dominique L.

dominique L.

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    Réponses

    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    Equipe

    Bonjour Dominique,

    Je viens d'effectuer une manipulation sur votre box.

    Pouvez vous reprendre le pilotage de vos équipements ?

    Bonne journée

    dominique L.
    dominique L.

    dominique L.

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    Bonjour,
    Merci super tout remarche

    Clara O.
    Clara O.

    Clara O.

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    Bonjour, j’ai exactement le même soucis je n’ai plus la possibilité de gérer quoi que ce soit cela m’affiche le même message pour tout ( le chauffage, les volets, la lumière, etc).
    Comment faire s’il vous plaît?

    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    Equipe

    Bonjour Clara,
    J'ai fais une manipulation sur votre box.
    Je vous laisses tester.
    Bonne journée,

    Clara O.
    Clara O.

    Clara O.

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    Bonjour,
    Super tout refonctionne tout est ok.
    Merci beaucoup

    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    Equipe

    Parfait Clara,
    Bonne journée,

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