Chers utilisateurs,

Les perturbations sur nos serveurs Somfy Thermostat sont désormais terminées.

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L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Tahoma switch neuve déja rattachée à un compte ?

Bonjour,

Problème avec box somfy achetée hier. Impossible de la connecter, elle est déjà rattachée à un autre compte dont je ne connais pas l adresse mail ??
5153854C
pin 2087-8797-8703
MAC 44 87 63 83 C1 88

Que faire ?

Merci,

Bernadette G.
Bernadette G.

Bernadette G.

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    Réponses

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Bernadette,
    Je ne vois pas cette box activé.
    Bonne journée

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