Connexion Tahoma/Homekit impossible

Bonjour, j’ai le même souci et j’ai pourtant essayer de réinitialiser la Tahoma mais le problème est toujours présent. Avez vous une idée du problème ?
Merci par avance.

Bonjour,
Oui j'ai réussi à trouver une solution en passant par l'application Tahoma
Aide & fonctions avancées -> Supprime mon installation -> Laisser les objets appairés
Et ensuite refaire toute la procédure d'association avec l'appli Tahoma puis Homekit

Bonjour, j’ai refait toute la procédure et rien n’y fait cela m’indique toujours que l’accessoire a déjà présent dans un autre domicile. Une aide de la part de Somfy serait la bienvenue svp.

Il n’y a plus rien qui apparaît en lien avec Somfy dans l’application Maison de Apple.

Code Pin Box: 1219-3894-9992

Merci pour votre aide.

Nicolas F,

Merci pour votre intervention, néanmoins rien n'y fait lorsque je clique sur ajouter le pont au niveau de l'interface tahoma le message "Accessoire déjà présent dans un autre domicile". J'ai réinitialiser de nouveau le homepod mini mais sans résultat. La fenêtre d'après m'indique que ma tohoma est actuellement liée à Homekit. Il y a le bouton pour supprimer le lien avec Homekit mais pour autant ca ne change rien si je clique deçu. D'autre idées, je ne comprend pas je ne sais plus quoi faire...