Question en attente de réponse
Probleme connexion Tahoma Switch v2 et HomeKit ?
Bonjour,
je n'arrive pas a m'ajouter l'assistant vocal apple HomeKit depuis l'application Tahoma (avec la quelle le pilotage de mes Volets roulant, mon portail, mon garage est fonctionnel).
de plus je ne vois plus ma Tahoma sur mon compte depuis que j'ai demander à désactiver le mode développeur que j'avais activé par erreur .
Pin:2025-1218-3644
Merci,
Réponses
Bonjour Lionnel
La liaison Homekit ne peut se faire que si vous avez du matériel Somfy compatible.
Ci joint la liste des matériels compatibles.
https://service.somfy.com/downloads/ch_v5/listede_compati...
Merci
pour votre réponse à ma première question.
Pouvez vous m'indiquer pourquoi
je ne vois plus ma Tahoma sur mon compte depuis que j'ai demander à désactiver le mode développeur que j'avais activé par erreur .
Pin:2025-1218-3644
Merci,
Désolé je ne sais pas répondre
Bonjour, j’ai un problème pour connecter Home Kit à ma tahoma switch. Sauf erreur de ma part mes volets sont compatibles.
J’ai un iPhone SE troisième génération et la box tahoma switch.
Que je fasse la manipulation via l’application Tahoma ou « maison » l’erreur est la même. Voir photo. J’ai essayé d’éteindre et rallumer ma Tahoma. Il me manque un équipement pour lié mon portable à ma Tahoma ?
Bonjour Benjamin
C'est quoi la référence des moteurs de volets ?
https://service.somfy.com/downloads/ch_v5/listede_compati...
C’est des volets IO. J’ai pas la référence exacte je peux la trouver où ? J’ai un télécommande sans fil pour chaque volet avec possibilité d’ouvrir le volet en « silencieux » et mettre en MY. Je sais pas si ça peut aider d’avoir ces informations..
Je vous ai donné la liste des références exactes.
Si vos moteurs ne sont pas dedans ça ne fonctionne pas.
Pour la référence des moteurs soit vous avez la facture soit vous ouvrez les coffres.
J’ai les moteurs RS 100 IO d’après ce que j’ai trouvé. Je ne sais pas si ça correspond au RS 100 ou RS 100 hybrid IO sur la liste ou si c’est encore un moteur différent donc pas compatible
Normalement c'est compatible.
Si vous n'avez pas de concentrateur Apple (Homepod....), votre Iphone doit être connecté sur le même wifi que la Tahoma. Ca ne fonctionne pas en 4G/5G sans concentrateur Apple voir description ci jointe.
https://www.somfy.fr/a-propos-de-somfy/partenaires-et-com...
J’ai bien lu le lien et ressayé de me connecter (je suis bien que le même wifi) mais ça ne marche pas. Ma tahoma, mon portable et ma box sont à jour mais sa continue de mettre le message d’erreur merci du temps que vous passez à répondre.
Pour info le code pin de ma Tahoma est 2310-7501-8824. J’ai vu que sur certain poste des personnes le partage.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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