Volet IO (Smoove) ne fait que monter

Bonjour,

J'ai 13 volets io radio, commandés par leurs commandes smoove respectives et le tout avec une Tahoma .

Tout fonctionnait nikel sauf que depuis 2-3 jours, un de mes volet ne veut plus descendre.

La coupure ne donne rien,
L'appui sur prog de la smoove fait monter légèrement le volet deux fois,
L'appui haut monte un peu le volet,
L'appui My ne fait rien,
L'appui bas ne fait rien,
Et la tahoma n'arrive pas à le faire descendre non plus.

J'ai ouvert mon coffre tunnel et aucune lame ne dérange.

Je ne sais plus trop quoi faire !

Merci,