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Les sujets Domotique

Désactivation compte box

Bonjour,

Bonjour,
J'ai la même problématique.
J'ai racheté un kit de connectivité à un particulier et lorsque je souhaite le déclarer, on me dit qu'il est déjà associé à un compte. Pouvez-vous réinitialiser le kit 2111-4053-6156 ?
Merci

Merci,

Francis C.
Francis C.

Francis C.

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Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Francis C.
Date
20 septembre 2025
il y a 3 mois
question
q
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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour
    Vous pouvez demander à l'ancien propriétaire d'appliquer la procédure suivante

    https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=comment-rein...

    Nom de l'auteur
    JACKY M.
    Date
    réponse
    r
    Francis C.
    Francis C.

    Francis C.

    Niveau
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    J’ai pu voir avec le vendeur et le problème est réglé

    Nom de l'auteur
    Francis C.
    Date
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    r

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