Question en attente de réponse
Commande lames pergola sur Tahoma Switch
Bonjour,
J'ai connecté non sans mal ma pergola bioclimatique avec centrale teleco IOALL868 a ma Tahoma Switch.
Résultat :
-Leds OK !
-Moteur lames détecté mais test et fonctionnement KO !
En fait après des heures a chercher et essayer de comprendre... je me rends compte que sur la Tahoma mon moteur est reconnu comme moteur pour pergola rétractable donc il me propose 2 curseurs pour l'orientation et la rétraction... donc ca ne fonctionne pas et rien ne bouge !!!
Il doit y avoir un Bug quelque part coté application car quand je mets cet équipement en favori ou widget, il n'y a plus qu'un curseur et ca fonctionne a moitié (uniquement ouverture/fermeture/arret, pas le curseur de position)... bizarre.
Et impossible aussi de créer des scenarios pour les lames qui fonctionnent...
Ca va pour du dépannage mais pourriez vous prendre en compte cet incident afin d'y appliquer un correctif et que l'ensemble de ma famille puisse l'utiliser correctement et que tout fonctionne !
Code PIN Box 2304 - 5454 -7344
Version 2025.4.4-5
Application 2.1.0(728)
Merci d'avance.
Nicolas
Réponses
Bonjour.
La demande a t elle bien été prise en compte ?
J'ai ouvert une requête 10012041 par téléphone n'ayant pas de nouvelle sur le forum et cette requête a été ensuite fermée car une autre requête avait été ouverte suite à ma question sur le forum mais je n'ai aucune information....
Merci pour votre retour svp pour être sur que le dossier suit son cours.
Bonjour Vanessa.
Auriez vous des nouvelles du support technique ?
Merci d'avance.
Bonjour Vanessa.
Toujours aucune nouvelle de l'incident ? :(
Merci pour votre retour.
Nicolas
Bonjour.
Smartphone Google Pixel 9a
Android version 16
Bonjour Vanessa.
Je viens de me rendre compte que le Bug n'est pas présent sur un smartphone IPhone (iOS) mais bien présent sur Android (testé sur plusieurs versions et smartphone Android).
Une mise a jour est elle prévue ??
Merci.
Ce n'est pas ce
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