Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

transfert de clé IO

Bonjour,
Je viens d'acheter un Tahoma switch et je n'arrive pas à transférer la clé IO de mes velux malgré le reset des volets.
Pouvez-vous faire le transfert de clé de mon ancienne box ( Tahoma v1) vers ma nouvel box?
Code pin de l'ancienne box: 0220-2913-0601
Code pin de ma nouvelle box : 2306-6309-7729
Merci
Cordialement

Jean L.
Jean L.

Jean L.

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    Réponses

    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    Equipe

    Bonjour Jean,

    Le transfert a été fait sur votre nouvelle box Tahoma.

    Bonne journée

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