Chers utilisateurs,

Nous vous informons que le service Client Somfy sera exceptionnellement fermé le mardi 13 janvier 2026 et mercredi 14 janvier 2026

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

transfert de clé IO

Bonjour,
Je viens d'acheter un Tahoma switch et je n'arrive pas à transférer la clé IO de mes velux malgré le reset des volets.
Pouvez-vous faire le transfert de clé de mon ancienne box ( Tahoma v1) vers ma nouvel box?
Code pin de l'ancienne box: 0220-2913-0601
Code pin de ma nouvelle box : 2306-6309-7729
Merci
Cordialement

Jean L.
Jean L.

Jean L.

Niveau
0
18 / 100
points
  • Partager cette question
    Haut de page