Chers utilisateurs,

Les perturbations sur nos serveurs Somfy Thermostat sont désormais terminées.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Reconnection WiFi

Bonjour,
J’ai ma caméra extérieure qui s’est déconnectée du WiFi et malgré plusieurs réinitialisation pour la reconnecter, impossible d’y arriver.
À noter que les autres caméras intérieures et extérieures fonctionnent bien.
Merci,

Thierry M.
Thierry M.

Thierry M.

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    Réponses

    Morgan F.
    Morgan F.

    Morgan F.

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    Equipe

    Bonjour Thierry,

    Pouvez vous me communiquer le N° MAC de votre caméra.

    N° MAC

    Bonne journée.

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