Question en attente de réponse
Bonjour,
Too ou us les soirs depuis 1 mois j’ai le message suivant lors de l’exécution de mon scénario de fermeture des volets
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour
Il faut trouver le fautif.
Supprimez les volets un par un du scénario et jouez le.
Votre réponse ne me fait pas vraiment avancer
Je sais quel volet pose probleme
Je voudrais résoudre le problème et non supprimer inutilement ce volet du scenario
moteur est le Moteur radio IO S-SO RS100 Hybrid, sans télécommande
Bonjour Philippe,
Je vois un blocage sur ce volet.
Il faudrait régler les fins de courses.
Bonne journée,
Bonsoir
Merci de cette réponse
Je n’ai aucune télécommande, comment dois-je procéder ?
Philippe
Bonjour Philippe,
Dans ce cas, il va falloir recontacter votre installateur.
Bonne journée,
Bonsoir Vanessa
J’ai maintenant une télécommande
Pouvez-vous me fournir une procédure ?
Merci
Philippe Daffa-Vivier
Bonjour Philippe,
Voici la procédure:
Pour commencer, prenez votre télécommande et appuyez simultanément sur les touches "monter" et "descente".
Attendez que le volet roulant réagisse (généralement par un mouvement de montée ou de descente rapide). Cette réaction indique que le volet est en mode de programmation.
Localisez la touche de programmation, souvent située à l'arrière de la télécommande.
Appuyez sur cette touche et maintenez-la enfoncée jusqu'à ce que vous observiez une nouvelle réaction du volet (le volet peut bouger légèrement pour indiquer que la programmation est acceptée).
Le système RS100 de SOMFY a la particularité de régler automatiquement les fins de course. Laissez le volet effectuer 3 à 4 cycles complets d'ouverture et de fermeture. Ces cycles permettent au système d'ajuster précisément les points d'arrêt en haut et en bas.
Une fois les cycles terminés, votre volet devrait fonctionner normalement avec les nouveaux réglages.
Bonne journée,
Merci Vanessa
Je fais ce réglage
Ce n'est pas ce
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