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Question en attente de réponse

Telecommande non fonctionnelle, pile neuve

Bonjour,

J'ai acheté une maison équipée Somfy avec une télécommande fonctionnelle, la deuxième n'a jamais été utilisée et au moment de la mettre en route avec pile neuve, elle n'y a que le témoin de pile qui s'allume et elle ne bip jamais.
Quelles solutions proposez vous?
Modele keytis 4io

Merci,

ALICE B.
ALICE B.

ALICE B.

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    ALICE B.
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    C'est pour ouverture du portail, il est demandé d'utiliser la première télécommande associée au portail pour mettre en route la 2e.
    Hors quel que soit le bouton sur lequel j'appuie (program ou key), j'ai le témoin de pile qui s'allume uniquement.

    ALICE B.
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    Bonjour, Voici ci-joint

    ALICE B.
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    Non elle ne s'allume jamais, ni en rouge ni en vert. Je n'ai que le temoin de pile qui s'allume, même avec une pile neuve qui fonctionne. Et quel que soit le bouton appuyé.

    ALICE B.
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    Voici le modèle de telecommande keytis 4 io

    ALICE B.
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    Voici le modèle de telecommande keytis 4 io

    ALICE B.
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    ALICE B.

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    Oui le plus et le moins sont indiqués, pas de doute la dessus.

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