Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Sécurité

Retour produit suite difficultés d achat barillet

Bonjour,

Je souhaiterais retourner la serrure connectée
Il est impossible de trouver un revendeur pour le barillet et obtenir un conseil par votre service
Trop fastidieux j abandonne le projet
M

Merci,

plus P.
plus P.

plus P.

Niveau
1
106 / 750
points
Consultations
consultée 15 fois
Nombre de réponses
2 réponses
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
plus P.
Date
7 octobre 2025
il y a environ 2 mois
question
q
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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour
    Ou avez vous acheté cette serrure ?

    Nom de l'auteur
    JACKY M.
    Date
    réponse
    r
    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Si achat sur le Net vous avez 14 jours à compter de la date de livraison pour le retourner.
    Voir CGV du vendeur.

    Bonne journée

    Nom de l'auteur
    Le Coyote
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
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