Question en attente de réponse
Où retrouver la facture de la carte SIM de l'alarme SOMFY (prélèvement SYnox)
Bonjour à tous,
J'ai un prélèvement de 36,88 € qui correspond à la carte Sim dans le boiter alarme, comment récupérer la facture, j'ai appeler Synox qui me dit que c'est sur l'espace Somfy
Merci,
Réponses
Bonjour Stephanie,
Pouvez-vous me communiquer le code MAC de votre Alarme ?
Bonne journée,
Bonjour Merci pour votre retour, mon code MAc est 0076B10A0D41
Bonjour Stephanie,
C'est une Home Keeper que vous avez, si c'est une carte SIM fournie avec la centrale, il faut vous rendre sur votre compte somfy.som2.com.
Bonne journée.
Bonjour Morgan, Un grand Merci
J'ai pu récupérer mes factures, vous m'avez vraiment "enlever une épine" - Merci pour votre gentillesse et votre aide. Belle Journée à vous
Bonjour Stephanie,
Merci pour votre retour.
Bonne journée.
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