Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

desactivation de l'alarme par une tierce personne

Bonjour,

Depuis quelques jours, mon alarme me signale "Stéphanie a désactivé l'alarme" or je suis à des km de chez moi au boulot, ceci arrive bcp dans la journée ces derniers temps. Est il possible d'avoir une personne (voisinage) qui est le même réseau Somfy que moi et que cela fasse des interférence. Et comment régler le problème ?

Merci,

STEPHANIE D.
STEPHANIE D.

STEPHANIE D.

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    JACKY M.
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    Bonsoir Stéphanie

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