Chers utilisateurs,

Les perturbations qui impactait TaHoma et Somfy Protect sont désormais terminées. Vous pouvez être invité a vous reconnecter a vos applications.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous avez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et les équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Radiateur Sauter Gyali IO Programmation Horaire

Bonjour,

J'ai un comportement étrange depuis peu avec un radiateur Sauter Gyali connecté en IO.

J'arrive à le connecter à ma box Tahoma V2 sans aucun problème (je l'ai fait plusieurs fois pour vérifier), je peux avec l'application Somfy le mettre en marche, mode voyage, le couper, le mettre en mode programmation.

Mais quand je sélectionne le mode programmation, il est bien reconnu par le radiateur, mais les plages horaires ne sont pas prises en compte, le radiateur reste toujours en mode Programmation Confort, jamais il ne passe en mode eco.

Je vous joins la capture écran de la programmation dans l'interface de la Tahoma.

une idée de pourquoi les programmations horaires ne sont pas prises en compte ?

Merci

Stephane
Stephane

Stephane

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