Question en attente de réponse
Bonjour,
Tout est dans l'image, erreur JSESSIONID, impossible de me connecter comment faire ?
Meme chose sur téléphone, application Tahoma et sur PC !!
Pour info je suis toujours sur Tahoma classic et je n'ai jamais migré
Code boitier : 1225-5448-0837
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Loïc
Vous êtes le deuxième a signaler ce problème.
Il y a un problème sur le service
Plus qu'a attendre que ce soit dépanné.
Bonjour,
Oui j'en ai vu mais déja 14 jours d'ancienneté si c'est le bon sujet, du coup je vais attendre
Bonjour Loïc,
Nous n'avons pas de problème sur le site PC ou l'application.
Je parviens bien à me connecter.
Pouvez-vous supprimer l'application la télécharger de nouveau?
Sur votre PC merci de vider les caches et cookies.
Bonjour, Ma TaHoma ne fonctionne plus après plusieurs tentatives de réinitialisation sans succès. Merci pour votre aide
Bonjour Claire,
Pouvez vous me communiquer le code pin de votre Tahoma.
Bonne journée
Voici mon pin 5153471c
claire,
Le code pin est un code a 12 chiffres sous forme xxxx-xxxx-xxxx.
bonne journée
Bonjour voici mon pin : 2111-1523-3413
Bonjor claire,
Il n'es pas possible d'utiliser l'interface web pour vous connecter a votre kit de connectivité.
Tous ce fais depuis l'application TaHoma By Somfy.
bonne journée
Bonjour Nicolas,
Que dois-je faire pour que cela refonctionne.
Cdt
claire,
Utiliser l'application Tahoma by somfy.
votre kit de connectivité n'a jamais ete compatible avec l'inteface PC.
de plus je vois que ce kit de connectivité n'est pas activer donc il faudra choisi : une nouvelle installation dans l'application.
Bonjour,
C’est ce que j’ai fait mais il reconnais pas le wifi même en 2,4hz
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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