Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Volet

Erreur communication, comment la faire lever ?

Bonjour,

Depuis plusieurs jours j'ai une erreur de communication sur des volets roulants auquel j'ai attaché ue box Tahoma pour les maîtriser.

Ils fonctionnent pourtant bien avec les télécommandes.

Je ne sais pas quoi faire et ce problème semble assez présent.

Code pin box 2115 6062 2856

Merci pour votre aide

Thomas R.
Thomas R.

Thomas R.

Niveau
0
13 / 100
points
Consultations
consultée 27 fois
Nombre de réponses
1 réponse
Thème
Volet
Nom de l'auteur
Thomas R.
Date
12 octobre 2025
il y a environ 2 mois
question
q
  • Partager cette question

    Réponses

    Thomas R.
    Thomas R.

    Thomas R.

    Niveau
    0
    13 / 100
    points

    Bonjour,

    Une solution a été trouvée. Merci.

    Bonne journée

    Nom de l'auteur
    Thomas R.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page