Sirène extérieure ne sonne pas

J'utilise une alarme Somfy Protect depuis 7 ans. Récemment, j'ai eu des doutes concernant ma sirène extérieure. J'ai effectué un test sonore et lumineux, mais aucun des deux n'a fonctionné.

J'ai donc remplacé les piles et redéclaré la sirène extérieure. Lors de la mise en place des nouvelles piles, la sirène s'est bien allumée et s'est réinstallée correctement. Cependant, malgré cela, le test de la sirène et du flash, même à proximité de mon Link, ne fonctionne toujours pas.

Je vous remercie par avance pour votre aide.