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Volet somfy one+ s'ouvre difficilement
Bonsoir la communauté,
Je possède une Somfy one + qui me donne entièrement satisfaction, sauf qu'à l'activation de l'alarme (depuis le clavier, l'application ou le badge) le volet de confidentialité ne s'ouvre pas systématiquement.
Il faut insister plusieurs fois activer/désactiver l'alarme pour qu'il finisse par s'ouvrir.
Le mode vie privée est activé.
Pas de souci à la fermeture.
Existe t'il un réglage ou un paramétrage, faut-il lubrifier quelque chose pour avoir une ouverture normale ?
Merci pour votre aide.
Frédéric
Réponses
Bonjour,
Aucun yellow n’a une idée pour m’aider ?
Merci d’avance
Bonjour Frederic,
Il n'y a pas de réglage, essayez de souffler le mécanisme du volet, si cela ne fonctionne pas, il faudra supprimer la One+ puis la réinstaller en espérant que cela résolve le problème.
Bonne journée.
Bonsoir,
Merci pour votre retour.
je vais essayer ça, mais ca ressemble plus à un problème mécanique que "logiciel" et j'ai peur qu'une réinstallation ne suffise pas.
Je vous tiendrai au courant.
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