Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements sur vos équipements Somfy Protect.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Mon link advanced ne capte pas la connexion GSM

Bonjour,
Mon link advanced ne capte pas la connexion GSM. Il a été acheté en juillet 2024, donc il doit être sous garantie.
Est ce qu'un yellow pourrait vous me recontacter pour m'en renvoyer un?

Merci,

Anne Marie
Anne Marie

Anne Marie

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonsoir
    Pour les réceptions difficiles il faut ajouter une antenne externe
    https://boutique.somfy.fr/antenne-gsm-externe-pour-link-a...

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