Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Visiophone 500 clignote bleu sans avoir de photos ?

Bonjour,
Le moniteur du visiophone clignote bleu alors que il n'y a pas de nouvelles photos.
Comment faire pour faire partir le clignotant bleu ?

Merci,

Sylvain R.
Sylvain R.

Sylvain R.

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    Réponses

    Sylvain R.
    Sylvain R.

    Sylvain R.

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    C'est un connect.
    Hier comme par magie la lumière c'est éteinte .
    Par contre il ne ce conect plus au réseaux de la box
    Je ne comprends pas pourquoi

    Vous étiez en mode appairage Bluetooth ce qui signifie qu'il attendait d'être paramétré avec votre smartphone.

    Comme vous n'avez rien fait il c'est déconnecté, et il faut refaire la connexion wifi.

    Sylvain R.
    Sylvain R.

    Sylvain R.

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    Merci Mr Jacky
    J'ai changé de box c'est du a cela.

    Du coup j'ai réussi à remettre en route
    Merci

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