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Bonjour
Quel est le problème ? Quel volet solaire ?
Bonjour,
J'ai 4 volets solaires IO RS100 qui fonctionnent parfaitement. À la suite de la connexion avec la tahoma switch, un des volets n'est pas reconnu. J'ai contacté le service Somfy qui ne comprend pas d'où vient le problème.
Merci pour votre aide
Christophe
Bonjour
Réinitialisez la motorisation :
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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Bonjour Jean-Yves, Je vois que vous êtes parvenus à appairer 4 volets. Concernant le dernier testez de rapprocher la Tahoma ou effectuer un reset du moteur. Bonne journée,
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Mes volets IO RS100 Solaire ne semblent pas être détectées par ma TaHoma Switch
Bonjour, Pour contextualiser, il y a quelques jours, un technicien est venu m’installer trois volets roulants Somfy IO RS100 solaires. Chaque volet a été associé à sa...Bonjour Sylvie Vos motorisations ont une clé de sécurité io qui n'est pas la même que celle du TaHoma. Si vous n'avez pas de télécommande 2 way's qui pilote ces motorisations... -
Volet supprimé suite à un problème de connexion avec TaHoma Switch. Réinstallation impossible ?
Bonjour, Je possède un volet roulant solaire Somfy, que j'avais initialement connecté à ma box TaHoma Switch. Suite à des erreurs fréquentes de connexion entre le volet et la...Merci a vous j ai contacté le service et ils m ont guidé pas a pas . Il faut que les utilisateurs sachent qu il ne faut pas que l équipement a re appairer soit sur la même prise... -
Apparaillage volet solaire avec application tahoma impossible
Bonjour, J ai eu dans l application "connexion perdu " entre mon volet solaire et application. J ai désinstallé le volet dans l application pour le réinstaller et là...Bonjour Maxime, Je vois que vous avez bien 5 volets sur votre box. Bonne journée, -
Volets ZUNI R Solaire et Tahoma V2 avec dongle préconisé
Bonjour, Je viens d'acquérir une tahoma v2 avec un dongle USB 868Mhz préconisé pour les volets eveno zuni R. J'essai en vain de suivre cette procédure qui ne semble plus être...Il n' y a aucun souci entre nous et je vous assure comprendre votre situation qui plus est est également la mienne mais avec des produits Somfy, ce qui en l'espèce est encore...
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Jean-Luc a répondu
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christophe a répondu
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Jean-Luc a répondu
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christophe a posé une nouvelle question
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