Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Connexion a l’appli iphone

Bonjour,
À la maison il y a deux iPhones. Sur le premier aucun problème de connexion. Sur le mien j’ai été déconnecté sans raison particulière et je tourne en rond sur « connexion impossible «  après avoir éteint l’iPhone réinstallé l’appli TaHoma etc.
Merci de votre aide

Merci,

Gauthier
Gauthier

Gauthier

Niveau
0
23 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Gauthier
    Gauthier

    Gauthier

    Niveau
    0
    23 / 100
    points

    Bonjour,

    Pardon, j'ai écrit mon message trop rapidement, depuis, l'autre iPhone ne fonctionne plus non plus, et nous bouclons tous les deux sur le message "Connexion Impossible".
    Merci de votre aide et bonne journée.

    Gauthier
    Gauthier

    Gauthier

    Niveau
    0
    23 / 100
    points

    Bonsoir,

    Je viens de changer le mot de passe comme infiqué, mais ça n'a rien changé : j'ai le même message
    Bonne soirée.

    Gauthier

    Céline A.
    Céline A.

    Céline A.

    Niveau
    0
    32 / 100
    points

    bonjour,
    je possède un iphone 15, impossible de me reconnecter à l'application tahoma alors que mon conjoint a un iphone 12 pas de soucis de son côté.

    code pin de la tahoma : 2005-2462-8951
    merci à vous

    Céline A.
    Céline A.

    Céline A.

    Niveau
    0
    32 / 100
    points

    Bonjour, oui merci je me connecte avec le compte de mon conjoint.... mais connexion impossible

    Bonjour Céline,
    J'ai effectué une manipulation sur votre box.
    Je vous invite à l'activer de nouveau en sélectionnant Configurer une nouvelle installation.
    Bonne journée,

    Céline A.
    Céline A.

    Céline A.

    Niveau
    0
    32 / 100
    points

    bonjour vanessa tout est de nouveau fonctionnel je vous remercie

    Haut de page