Migration Tahoma v2 vers Tahoma Switch aide

Oui un Yellow's va s'en occuper.
Avant toute décision lisez bien ceci https://www.somfy.fr/assistance/produits/domotique/change...

Seuls les équipements IO pourront être migrés, pour les RTS et autres ce sera à votre charge.

Bonne journée

Bonjour j ai le même problème
Code pin TaHoma V2 : 1204-4399-2539
Code pin TaHoma switch : 2085-1905-8062
Merci par avance.

Bonjour
Je n arrive pas a remettre mes volets dans la box somfy switch c'est des moteurs iximo io avec des télécommande io il fonctionné très bien avec la box V2
Pouvez-vous faire quelque chose
Code pin TaHoma switch : 2040-6228-4455
Merci beaucoup
Bonne journée

Bonjour Nicolas
Effectivement je me suis trompe désolé mon code pin c'est 2085-1905-8062
je n'arrive plus a mettre mes volets dans ma switch alors que sur la V2 ils fonctionnées c'est des moteur oximo io avec telecommande io je pense qu'ils sont reste dans la V2 pouvez-vous faire quelque chose svp
Merci d'avande

Bonjour, je possède une Tahoma V2 avec des moteurs de volets roulants sous Zigbee 3 et une pergola sous IO. Je voudrais migrer vers une Tahoma Switch. Est ce possible SVP. Merci

j'ai débranché ma v2

pin tahoma v 2 : 1203-6587-1098

pour la switch

pin switch : 2310-4335-8122

Désolé mais un peu speedé je me suis exprimé un peu trop légérement.

Donc bonsoir à tous j'essaye de migrer vers la tahome switch en remplacement de la V2
j'ai débranché ma v2

pin tahoma v 2 : 1203-6587-1098

pour la switch

pin switch : 2310-4335-8122

Et j'essaye de reconnecter mes equipements io somfy avec le QR code mais cela ne fonctionne pas. D'autre part j'ai aussi de volets somfy RTS et je ne trouve pas la procedure. Simple surV2 mais là je suis perdu.
Merci de vos éclérages.
Bonne soirée

Bonjour,

Est-il possible de faire migrer mon ancienne Tahoma vers ma Tahoma switch ?

Pin ancienne Tahoma 0204-9330-6126
Pin Tahoma switch 2309-2418-8183

Je vous remercie d'avance.

Cordialement.
Geoffrey

Bonjour,

Oui merci de bien vouloir faire la migration.

mon ancienne box ne pourra plus être associé a un nouveau compte ? vente de la box ou don ?

Merci à vous

Ni vente ni don, Nicolas insiste bien sur le fait que votre V1 devra être mise au rebus car détruite irrémédiablement par la migration.

Bonne soirée

ok merci de votre réponse.

c'est ok pour la migration.

Bonne soirée.

Bonjour,
et désolé d’inonder votre forum, mais j’ai posté, il y a trois jours et je n’ai aucune nouvelle donc je tente ma chance sur d’autres. Fils de discussions
Je voudrais basculer ma Tahoma V2 actuelle vers ma nouvelle Box switch
Je viens de connecter ma switch à un nouveau compte temporaire 
Un Yellow peut il m'aider à faire le transfert ?

Code PIN Tahoma V2 : 1215-3198-9677
Code PIN Box Switch : 2310-5061-3480

Je souhaite garder la même adresse email
Si vous pouvez réinitialiser ensuite la TV2 que j’aimerais installer à mon travail

Par avance merci